马来西亚猎头公司猎头招聘服务流程
第一阶段:需求分析与合同签订
这个阶段是合作的基础,确保猎头和客户对目标有一致的理解。
1、职位需求分析会议:
o 猎头顾问会与客户公司(通常是HR或部门主管)进行深入会谈。
o 讨论内容包括:职位职责、所需技能与经验、企业文化、团队构成、薪资预算、以及最重要的——候选人的“软性”要求(如领导风格、职业价值观等)。
o 在马来西亚多元文化背景下,可能还会考虑语言能力(马来语、英语、中文等)和对本地市场的了解。
2、市场资讯与薪酬建议:
o猎头会基于其市场数据库,提供该职位在马来西亚相关行业的薪酬范围和市场人才分布情况,帮助客户设定有竞争力的待遇。
3、签订服务协议:
o 双方正式签订合同,明确以下条款:
服务范围:独家或非独家代理。
保证期:通常为60-90天。如果候选人在此期间离职,猎头公司将免费提供替换人选。
收费结构:通常是候选人第一年年薪的一个百分比(20% - 33%,视职位级别而定)。
付款方式:常见的是在候选人接受Offer后支付一部分,入职后支付余额。

第二阶段:寻访与筛选
这是猎头工作的核心执行阶段,涉及主动寻找和评估候选人。
1、制定寻访策略:
o 猎头顾问会利用多种渠道寻找潜在候选人:
专属人才数据库:猎头公司自己积累的优质人才库。
主动寻访:针对客户竞争对手或特定公司的目标人选,进行“挖角”。
社交媒体:LinkedIn是最主要平台,也会使用Facebook、JobStreet、Ricebowl等本地平台。
人脉推荐:依靠行业内的专业人脉网络获取推荐。
广告招聘:在某些情况下,也会发布匿名招聘广告以吸引主动求职者。
2、初步筛选与面试:
o 简历筛选:根据职位要求,从大量简历中筛选出基本符合条件的候选人。
o 初步电话/视频面试:评估候选人的沟通能力、求职动机、薪资期望和基本技能。
o 深度面试:对通过初筛的候选人进行面对面或深入的视频面试。评估其专业知识、项目经验、职业规划以及与客户公司文化的匹配度。
3、背景核查:
o 对进入最终短名单的候选人,猎头会进行专业的背景调查,包括:
联系前雇主核实任职时间和职位。
向证明人了解其工作表现、能力和团队合作精神。
(部分高级职位)进行简单的教育背景或信用调查。

第三阶段:推荐与面试安排
猎头作为客户和候选人之间的桥梁,协调整个面试过程。
1、提交候选人报告:
o 猎头不会仅仅发送一份简历。他们会为每位候选人准备一份详细的评估报告,包括:
技能与职位匹配度分析。
面试中的亮点与潜在顾虑。
薪资期望和入职时间。
猎头顾问的推荐意见。
2、安排客户面试:
o 协调双方时间,安排一轮或多轮面试。
o 为候选人提供面试辅导,介绍客户公司的文化、面试官背景和注意事项。
o 向客户反馈候选人的面试体验和初步反应。
3、面试后跟进:
o 收集客户和候选人双方的反馈。
o 协助解决面试过程中出现的任何误解或问题。

第四阶段:录用与入职
这是确保成功落地的关键阶段。
1、薪资谈判:
o 猎头作为中立的第三方,协助双方进行薪资和福利待遇的谈判,力求达成一个双赢的方案。这在马来西亚尤其重要,因为待遇可能包含EPF(公积金)、SOCSO(社会保险)、年度花红、医疗保险、车辆津贴等复杂组成部分。
2、发出正式录用通知书:
o 协助客户起草并发出正式的录用通知书。
3、候选人离职协助:
o 指导候选人如何向其现有雇主提出辞职,并妥善处理交接事宜,避免产生纠纷。
4、跟进入职与保证期:
o 在候选人正式入职后,猎头会持续跟进,确保他/她顺利适应新环境。
o 在整个保证期内(通常为60-90天),如果候选人因任何原因(非客户公司违约)离职,猎头公司将根据协议免费寻找替代人选。